现场体验+模拟演练
游戏是社工让服务活起来的催化剂。为了提升社工在开展社会工作小组工作时运用游戏的能力,6月4日,海曙区社会工作协会举行了2015年第五期社工沙龙活动,主题为“小组游戏”,35名社工参加。
现场几十把椅子围成一个大圈,所有社工可以随意就座。一开始,协会社工阐述了游戏在社会工作专业中所担当的角色及作用,社工通过游戏,带出服务目标及主题,而服务对象在参与游戏的过程中,享受游戏所带来轻松愉悦的感觉和新的体验,放下对陌生环境的戒备心态,愿意开放自己,彼此分享不同的生命故事,重新检视自己的生命,从而相互认识,相互鼓励,相互扶持。
由于社会工作小组游戏种类繁多,效果不一,协会社工经过前期的整理、筛选和归纳,以PPT的形式向大家展示了几个常见、易于操作、使用频率较高的游戏类别:如以目的来分的游戏类型,包括热身类,典型游戏有“大风吹”、“小雨点”、“猜猜拳”等;互相认识类,典型游戏有“打傻瓜”、“请朋友”;订立目标类,典型游戏有“写鸡蛋”、“打掌印”、“口号创作”、“改组名”;沟通类,典型游戏有“以讹传讹”、“你讲我写”;解难合作类,典型游戏有“解人链”、“Crazy T”;信任类,典型游戏有“信任网”、“信任跌”;士气建立类,典型游戏有“爱的鼓励”、“人浪欢呼”等。这些游戏的规则说明简单易懂,对场地要求低且较少借助工具,效果却奇好,可以充分调动小组成员的参与性和积极性,调节气氛推动小组进程。
经过一番形象的介绍之后,社工们进入体验环节,开始 “玩”游戏了!首当其冲的第一个游戏是“破冰游戏”,它往往被设置在任何一个小组的最开始部分,目的就是为了活跃气氛,打破僵局,让陌生的组员相互认识,加速组员之间的了解。游戏名称叫做“可怜的小猫”,要求全体组员围坐成圈,一人当“小猫”坐在中间;“小猫”走到任何一人面前,蹲下学猫叫。面对者要用手抚摸“小猫”的头,并说“哦!可怜的小猫。”但是绝不能笑,一笑就算输,要换当小猫;抚摸者不笑,则“小猫”叫第二次,不笑,再叫第三次,再不笑,就得离开找别人。当小猫者可以装模做样,以逗对方笑。由于游戏的趣味性很强,每一个扮演“小猫”的人几乎都在互动中获得了成功——短时间内逗笑了对方!这个游戏不要求互相记住名字,组员只需要放下身段和防御心,凭“眼缘”就可以去寻找那个你想要认识的人并产生适当互动。
第二个游戏是“热身游戏”,它的作用是促成团体成员初步互动,营造一种宽松和温暖的氛围,提高团队凝聚力。作为一类常见的游戏,协会社工选择了两个游戏,一个叫做“口是心非”,另一个叫做“聪明的小冰”。“口是心非”主要挑战自我反应能力,当协会社工走到组员面前提问时,要求组员在语言上作出与事实相符的正确回答,肢体上却要作出与事实相反的动作。看似简单的规则,组员们做起来却也措手不及,语言和肢体难以协调,引来阵阵笑声。“聪明的小冰”旨在让人明白聆听的重要性,协会社工讲了一个关于“上车下车”的故事,里面多次提到公交车到站上了几名乘客下了几名乘客的信息。故事讲完之后,协会社工不说话,看看社工们的反应。有社工自然地说出“还有24人在车上”,而这时协会社工提问:“这辆车停了多少站呢?”这个游戏需要组员反思的有三点:为什么有时候我们认真听了却仍没答对?我们为什么断定,别人一定会问这个问题?我们为什么没有耐心听完问题?这三点适合社工在开展小组和个案工作时思考。
第三个游戏是“历奇辅导”,这在社区暑期青少年小组活动中最常用到。历奇辅导由[Adventure] 翻译而来,意味着新鲜和与众不同的体验,能发掘出每位参加者的潜能,在完成高难度的任务中提升自信心和解决困难的能力,其目的不仅停留在享受参与的过程,重要的是在参与中突破思维习惯,带出新的思维。社工带领历奇辅导需要掌握“4个F”技巧,分别是find:发现,看到的东西;fact:事实;feel:感受,你的感受是什么;future:未来,将来遇上同样的问题,你将如何处理?为此,协会社工安排了一个名叫“不走寻常路”的游戏,要求组员面对面站成两排,中间留着一条1米左右的过道,所有人从过道的一端走到另一端,不能有重复的姿势。一开始组员们认为这会很难做到,但事实上大家都轻而易举地完成了任务。每个人都发明了自己独有的走路姿势,轻松“闯关”。游戏结束后,协会社工与大家分享:你刚才的动作是怎么做到的呢?如果你的方案被人用了,你会怎么处理呢?当我刚才否决你的步伐要求你重来,你当时想些什么?最后又是如何克服的?刚才在走的过程中,有谁心里想的方案被前面的人做了的?你的方案被前面的人做了,是不是也感到很担心、失落?这几个问题由浅及深,步步相连,有效激发组员们的想象力和能动性,在陷入困境时学会缓解消极情绪和自己想办法解决问题。
第四个游戏是“沟通合作”,协会社工设计了一个叫做“打电话”的游戏,要求全体组员分成三组,每个人拿到一个数字号码,一个组包含“0——9”的全部数字。当协会社工喊出一个手机号码的时候,三个组的组员迅速进行排列,最快排出正确的完整号码的那组获胜。协会社工观察到,游戏规则一念完,每组就有人站出来充当“总指挥”的角色,落实、分配和解说能够快速排号的方法。由于准备充分、配合默契,三组最终不分上下,都完美地完成了任务,现场表现十分精彩。
在体验了不同类别的小组游戏后,协会社工随机将大家分成四组,要求每个小组分别设计出不同的游戏进行现场演练。各组成员彼此合作,亲身体验参与游戏的感受,对社工游戏的设计、带领技巧等有了更深的认识,协会社工也希望大家在今后的工作中,发明更多的游戏,更好地为服务对象服务。
最后,协会社工向大家推荐了一本非常实用的书籍。《其乐无穷社会工作专业活动游戏集》,由上海首家从事社工专业实务的NGO——上海乐群社工服务社编撰,书中游戏均为社工亲历之后的经验总结。该书收集了62个社工专业活动游戏,每个游戏配有专门“社工贴示”和社工经验分享,从社工专业视角阐释游戏技巧。这些游戏按照破冰暖身、相互认识、环境适应、沟通交往、增强自信、团队协作、领袖培养、收集反馈意见、能力训练等目标进行分类,从游戏的不同目的,目标人群、选择时注意事项、带领技巧等方面说明游戏的使用技巧,同时,还按照目标人群、场地、时间、道具和人数进行了划分,便于社工在实际操作时选择合适的游戏使用。