困难职工、职工家庭虽然已获得最低生活保障、教育、医疗、法律、再就业援助等基础保障，但作为一个家庭来说还是需要社区、社会各界的情感支持与帮助。因此，针对此问题，本项目从弱势群体的概念、困难家庭的情感支持入手，综合运用社会工作专业理论知识，以社工介入的视角，补充社会救助力量和困难家庭精准服务内容。项目内容主要是社工介入困难家庭精准提供走访服务、为39户困难家庭提供暖心四季、暖心预防、暖心救助。本项目可以整合民政、工会和所在镇乡的资源共同为困难家庭提供多样化的服务，延长社会救助工作的手臂，扩充困难家庭精准服务内容，同时能够合社会公益和发挥项目受益人的潜在优势，把社会关爱送到困难家庭身边，在助力脱贫的过程中也把困难家庭积极向上的正面形象传递给社会，形成正能量“双向循环”流动的良好氛围。
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