自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来,海曙区社会组织服务中心充分发挥在组织动员群众、整合社会资源、协同社会力量等方面的独特作用,在区社会组织综合党委的正确领导部署下,回应需求、有序参与,积极加入抗击疫情的队伍中。
一、提出倡议,加强宣传
一是立足区级层面加强引导。区社会组织综合党委、区社会组织服务中心、区社工作协会分别发出了《海曙区社会组织、社会工作者、志愿者有序参与新型肺炎疫情防控工作倡议书》、《关于全区社会组织党组织及社会组织积极有序参与新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》和《海曙区开展专业服务和广泛提供社会支持的倡议书》。
二是整理各方信息,及时发布疫情相关消息。根据疫情防控的需要,在海曙区社会组织服务中心微信公众号开设“抗击疫情”专题微信栏目,整理并发布海曙区社会组织在疫情防控间的优秀表现、疫情防控的最新进展和防疫小知识。
三是积极动员城乡社区社会组织。组织各城乡社区社会组织配合做好社区防控工作这一基础环节,发挥联防联控,群防群治一线作用,做到关键小门坚守到位,新入甬人员排查到位,隔离观察落实到位,筑牢疫情管控防线。
二、捐款捐物,提高参与率
疫情发生后,中心积极行动,链接资源,募集物资,分别对接到两批医用外科口罩,第一时间送往海曙区各镇乡街道,缓解村社的燃眉之急;中心在了解到古林疫情严重后,另外筹措到100份居家护理包支援古林镇,包含温度计、酒精棉、退烧贴等紧缺性医疗物资。同时号召中心社会组织孵化园入驻机构积极参与疫情防控。宁波市四明户外应急救援队通过宁波中糖汇源销售有限公司对接农夫山泉,将1500箱农夫山泉水送往宁波西高速路口和部分派出所,支援防疫工作一线。宁波市心理援助协会向协会会员募集善款,捐赠给宁波市红十字会用于抗击疫情。宁波市星宝自闭症家庭支援中心加入由北京市晓更助残基金会发起的“特殊需求困难家庭疫情期间紧急救助网络”,负责落实疫情期间宁波地区特殊需求困难家庭的小额补贴和紧急救助需求的就近响应。天港公益基金橙计划项目组聚焦疫情期间的留守儿童近况并联系到一批口罩寄送到湖北、贵州、云南、黑龙江、广西等全国140多个县市区,送至160余名留守儿童手中。
三、提供服务,突出专业化
一是积极发动专业社工机构发挥优势。海曙区社会组织服务中心矫正项目组积极支援防疫一线,承担司法局社区矫正日常教育,改集中教育为线上教育,督促社区矫正对象自觉配合防疫工作,鼓励成为防疫工作志愿者。同时号召中心社会组织孵化园的专业社工机构发挥优势,鼓励参与疫情防控。其中海曙区和义社工师事务所依托医保局的“焕然医新”项目,念好“早字诀”,做到早提醒,早准备,早防范,线上助力社区抓实抓细疫情防控工作。海曙区之江社会工作发展服务中心联合宁波市海曙区第二医院,以医疗社工的专业优势和担当,参与疫情防控,积极为患者及家属和医务工作者提供困难救助,权益维护,心理疏导,关系调适等社会支持服务。
二是发动专业机构提供心理援助服务。积极发动中心社会组织孵化园入驻机构做好疫情期间心理保障工作,宁波市心理援助协会、“绿洲心灵”医家等推出24小时心理援助热线,对来电的求助者开展心理健康状况方面的评估,及时识别区分高危人群、普通人群;对高危人群开展心理危机干预,对普通人群进行情绪疏导和心理健康教育。“宁静港湾”婚姻家庭服务中心联合海曙区女性社会组织促进中心,共同开设海曙心理防“疫”在线微课堂,引导广大家庭舒缓心理压力和疏导情绪问题,筑牢防“疫”心理防线。
三是全面参与志愿服务。一方面积极组织各支部党员参与一线疫情防控志愿服务,站好小区门岗、做好进出防控工作,与物业保安、社区社工一起测量居民体温、帮助宣传疫情防护知识。另一方面发动入驻机构积极参与志愿服务。宁波市四明户外应急救援队每天安排5-6名队员至宁波西高速路口协助交警和医护人员对来往关卡处的车辆进行人员进行体温测量、信息登记等疫情排查工作。海曙区北斗心灵生命关怀服务中心、海曙区馨之园社会助残服务中心等积极组织人员参与社区志愿服务,做好弱势群体保障工作。
四、复产复工,缓解迫切性。
2月18日,海曙区社会组织服务中心发布《关于做好善集·宁波市公益街、海曙区社会组织孵化园恢复正常工作秩序的通知》,推行社会组织复工实行“申请+备案+承诺”制度,认真落实内部疫情防控措施和应急预案。海曙区美容美发行业协会发布复工工作指南和工作建议,并为一线医护人员和企业复工人员免费提供理发服务,做好疫情防控“后勤兵”。