本项目面向300名70周岁以上独居、空巢老人，根据老人家庭的需要，在不同阶段提供不同的服务。对患重病的老人，行动小组提供看望、陪伴、照料、后事预备等服务，缓解病人和家属紧张与悲伤情绪；在老人过世后，行动小组给老人理发、洗澡、换衣服等服务，协助家属办理老人的后事，让老人清爽舒服地走完人生最后一站；在送走老人后，行动小组将给予丧亲家属关爱与支持，帮助他们调适失去亲人的心理和生活不适，重新进入新的生活状态。

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